Subscriu-te al butlletí
WhatsApp
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
Telegram
TikTok
Un servei de teleassistència ha advertit els Mossos d'Esquadra que s'està produint una estafa que té com a objectiu la gent gran i les persones dependents. El modus operandi dels delinqüents es caracteritza per fer una trucada als usuaris del servei de teleassistència, comunicar-los que el funcionament del suport ha canviat i demanar-los que abonin una quantitat de diners concreta si no volen perdre el servei. Davant d'això, des de la policia catalana recorden que en cap cas s'han de cedir dades personals o bancàries per telèfon i que, en cas de dubte, cal contactar el servei de teleassistència contractat.
El servei que va advertir la policia va tenir constància de les trucades fraudulentes per diverses vies, des de la comunicació dels usuaris fins al personal coordinador de la zona. Algunes d'aquestes persones en situació de vulnerabilitat han explicat que el to utilitzat pels estafadors en les trucades és "bastant agressiu", "contundent" i "sense deixar parlar l'usuari en cap moment", apunten els Mossos en un comunicat. Aquest tarannà, de fet, és el que ha generat dubtes en els usuaris i ha permès identificar amb més facilitat l'ombra delictiva de la petició.
Si bé el més comú és la trucada per comunicar un canvi en el servei, en altres ocasions s'utilitza l'excusa de la revisió del botó d'alerta o altres pretextos similars que inclouen la venda d'algun producte. En qualsevol cas, s'ha de mantenir el principi de no facilitar informació personal ni bancària per telèfon i trucar al 112 si es detecta que s'ha estat víctima d'estafa o d'un intent d'estafa, remarca la policia.
Aquesta advertència arriba una setmana després que els Mossos d'Esquadra informessin que les xifres de denúncies de falsos revisors del gas i la llum s'hagués disparat aquest 2021. Si els anys previs s'havien detectat un centenar de casos que havien arribat a la policia, a finals d'octubre d'aquest any ja se n'havien detectat 186. Segons la policia, això tindria a veure tant amb el desplaçament de la delinqüència lluny de la via pública com amb un augment de les denúncies dels fets, arran de les campanyes d'informació de l'últim any i mig.
Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.
Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, Twitter i Instagram . També ens pots contactar i enviar informació de la ciutat des d'aquest formulari.